Kasinotyöntekijöiden mediaanipalkat
Rahapeliala työllistää monen eri alan osaajia, ja työtehtäviin haetaan niin asiakaspalvelun ammattilaisia kuin turvallisuusalan koulutuksen saaneita. Yhä useammin työnantajana on netissä toimiva kasino, mutta työpaikkoja löytyy myös fyysisiltä kasinoilta ja muilta pelialan yrityksiltä.
Toistaiseksi työllistymiseen on Suomessa rajalliset mahdollisuudet, ja moni hakeutuukin töihin ulkomaille. Euroopan unionin alueella liikkuminen on helppoa, eikä toiseen maahan työn perässä muuttaminen vaadi mahdotonta paperisotaa.
Kasinoalan työpaikkojen mediaanipalkat vaihtelevat sen mukaan, kuinka paljon koulutusta ja osaamista työ vaatii. Pitkä koulutus ja osaaminen näkyvät palkkatasossa, kun taas asiakastuessa palkat ovat taulukon alapäästä.
Kasinot ja nettikasinot tarjoavat monenlaista työtä
Rahapeliala on ollut kasvussa jo pitkään, ja siitä on muodostunut monella alueella merkittävä työllistävä. Alan työpaikkoja on myös Suomessa, mutta ulkomailla mahdollisuudet ovat huomattavasti suuremmat. Tulevaisuudessa asiaan saattaa kuitenkin tulla muutos, kun lisenssimalliin siirtyminen tuo lisää toimijoita kotimaan markkinoille.
Aiemmin kaikki alan työpaikat sijaitsivat fyysisillä kasinoilla, mutta nykypäivän uudet kasinot 2025 toimivat useimmiten netissä. Samalla moni työtehtävä on siirtynyt virtuaaliseen maailmaan, mikä on muuttanut työn luonnetta ja vaatimuksia.
Osa työtehtävistä on lähes samanlaisia riippumatta siitä, onko kyseessä netissä vai kivijalassa toimiva kasino. Yksi tällaisista on jakaja, joita työskentelee kivijalkakasinoiden pelipöydissä ja nettikasinoilla livekasinon puolella. Nettikasinoiden tarjoamat pelipöydät ovat kuitenkin pelien valmistajien tarjoamia, eikä varsinainen työnantaja ole kasino.
Kasinot tarjoavat myös työtehtäviä, joista ei ensimmäisenä tule rahapelaaminen mieleen. Tällaisia ovat esimerkiksi kivijalkakasinon ovimies, maksuliikenneasiantuntija ja kyberturvallisuudesta vastaava työntekijä. Ala tarjoaa myös hyvät mahdollisuudet uuden oppimiseen ja uralla etenemiseen.
Parhaat kasinoalan työpaikat löytyvät ulkomailta
Suomessa on ollut pitkään vain yksi kasinoalan toimija, joten työpaikkojen määrä on rajoitettu. Sen kautta on voinut työllistyä kotimaan ainoaan kivijalkakasinoon tai pelisaleihin jakajaksi, minkä lisäksi haetaan erityisesti asiakaspalvelijoita. Muut työtehtävät liittyvät datan analysointiin, vastuullisuuteen ja turvallisuuteen.
Moni onkin päätynyt hakemaan töitä ulkomailta, jossa kasinoalan työpaikkojen määrä on huomattavasti Suomea suurempi. Erityisen suosittuja kohteita ovat Malta ja Viro, joista molemmissa toimii iso määrä kasinoalan yrityksiä. Ne myös kuuluvat Suomen tavoin Euroopan unioniin, mikä tekee muuttamisesta helppoa.
EU-alueella on vapaan liikkuvuuden periaate, mikä pätee myös työnhakuun ja töiden tekemiseen. Kasinoalan työpaikkojen perässä muuttaminen on täysin sallittua, eikä sitä varten tarvitse hakea erillistä lupaa. Usein tukea muuttoon saa uudelta työnantajalta, joka saattaa auttaa asunnon etsimisessä tai tarjota majoituksen muutamaksi ensimmäiseksi viikoksi.
Nettikasinot työllistävät erityisesti asiakaspalvelijoita
Nettikasinot työllistävät erityisesti asiakaspalvelijoita, jotka auttavat pelaajia kysymysten kanssa chatissa ja sähköpostitse. Tehtäviin ei tarvitse välttämättä aiempaa kokemusta, mutta englannin kielen sujuva osaaminen on välttämättömyys.
Yhä useampi nettikasino toimii lokalisoituna, ja asiakastukea halutaan tarjota ainakin osan aikaa vuorokaudesta monella eri kielellä. Asiakaspalveluun työllistymiseen riittää usein englannin lisäksi oman äidinkielen osaaminen, jolla voidaan palvella pelaajia entistä paremmin.
Asiakaspalvelijan mediaanipalkka vastaa suunnilleen Suomen palkkatasoa, ja vuoden palkka on 20 000 euron molemmin puolin. Palkan lisäksi voidaan tarjota etuja, kuten työpaikkalounaita ja henkilöstön yhteisiä tapahtumia. Usein tarjotaan myös mahdollisuus ainakin osittaiseen etätyöskentelyyn.
Hieman korkeampi palkkataso saavutetaan VIP-managerin työtehtävässä. Peruspalkan lisäksi voi olla mahdollisuus bonuksiin silloin, kun asiakkaat ovat erityisen tyytyväisiä.
Muita työtehtäviä löytyy IT-alalta ja maksuliikenteen parista. Jokaisen nettikasinon tulee täyttää näiden osalta lainsäädännön ja lisenssien vaatimukset, mikä vaatii tarkkaa osaamista. Siksi myös mediaanipalkka on suurempi, ja tehtävästä riippuen vuosiansiot voivat lähteä 40 000 eurosta ylöspäin.
Kivijalkakasinot työllistävät monen alan osaajia
Ulkomailla on myös Suomea enemmän kivijalkakasinoita, joihin haetaan asiakaspalvelijoita, jakajia ja turvallisuusalan ammattilaisia. Näistä asiakaspalvelijan ja jakajan työtehtävät eivät välttämättä vaadi lainkaan koulutusta, vaan sen saa paikan päällä.
Turvallisuusalan tehtäviin vaaditaan puolestaan koulutus ja mieluiten myös aiempaa työkokemusta. Kokemuksen edellyttäminen näkyy myös palkassa, joka vetää vertoja vähemmän kokeneen poliisin palkalle. Ovimiehenä voi kuitenkin varautua siihen, että työtunnit painottuvat iltaan ja viikonloppuihin.
Kivijalkakasinot työllistävät myös jakajia, joiden palkat liikkuvat suunnilleen asiakaspalvelussa työskentelevien kanssa samalla tasolla. Jakaja voi kuitenkin saada tippien ja bonusten kautta lisäansioita, jotka tuovat mukavan lisän palkan päälle.
Kasinoalan työpaikkoja miettiessä tietoa löytää valtavasti netistä. Myös avoimet työpaikat on listattu nettiin, ja ulkomaille haetaan jatkuvasti kotimaista kasinoalan osaamista.
